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JIMMY CHOO

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消费品

Jimmy Choo(吉米周)隶属于全球时尚奢侈品集团Capri Holdings Limited,是全球领先的奢侈品牌,既拥有雍容华贵的气质,又具有趣味盎然敢于大胆突破的精神。以别出心裁的时尚风格,精湛卓越的工艺闻名,成为名流时装和红毯风尚的艺术先锋。Jimmy Choo(吉米周)的全球门店愈200 家,入驻全球最盛名远扬的百货商店和专卖店。

多渠道统一接入,带来便捷服务体验

Live800为JIMMY CHOO(吉米周)打通网站、公众号等渠道,提供一站式客户支持,客户可快速、便捷地获取品牌的在线服务。同时,品牌客服只需在Live800系统后台进行统一回复,无需切换不同系统,即可高效处理客户咨询,显著提升沟通效率。

智能客服机器人,有效提供延时服务

Live800智能客服机器人为JIMMY CHOO(吉米周)提供智能化服务模式,机器人可辅助人工客服提升服务质量,并在非工作时段为企业客户提供有效的延时服务,实现宣传产品、活动介绍、实时接收用户反馈信息等效果,提升客户满意度。

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