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构造线上销售闭环，提升品牌销售转化

RALPH LAUREN

消费品

Ralph Lauren（拉夫劳伦）是有着浓浓美国气息的高品味时装品牌。自 1967 年以来，Ralph Lauren（拉夫劳伦）在日益增多的产品、价格区间和市场上不断建立独特的品牌形象。Ralph Lauren（拉夫劳伦）的产品囊括男女服饰、配饰和香水系列以及童装和家居，是倍受认可的消费者品牌家族之一。

集成商品管理系统，提升品牌销售转化

Live800与RALPH LAUREN（拉夫劳伦）的商品管理系统深度集成，整合全套品牌商品数据，通过商品卡片推送功能，让客服在服务中实时推荐商品，促进在线销售，提升品牌销售转化。

构造线上销售闭环，助力打造优质服务团队

Live800根据RALPH LAUREN（拉夫劳伦）的实际业务需求打通会员系统，品牌客服在服务过程中可同步查看客户信息，便于在线促单转化。同时Live800提供自定义报表功能，管理者可个性化设置报表维度、指标，灵活制定多张统计分析报表，帮助企业全方位分析客服生产力。

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