沟通 可以有很多方式

网站点击图标交谈，邀请对话，主动对话，电话、短信、邮件咨询
IM融合为您搭好QQ、MSN跨平台交流
不仅如此，Live800还可以定制更多功能，微博、短信、飞信集成

进一步了解定制功能 

IM互通

现在，Live800在线沟通平台将QQ、MSN融入在线客服系统中,
提供更充足更广阔的沟通资源和途径。
通过在服务器架构上的整合，区别于普通的客户端包装，
沟通的内容记录与客户资料都统一客户管理系统中跟进、管理。

浏览轨迹追踪

访客进入网站的时间，使用的搜索引擎和关键词，
浏览过的页面，分别停留时间一目了然

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