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Live800 引领智能客服时代

微信公众号怎么设置在线客服系统?

2024/12/11 16:47
来源:Live800
作者:Live800

文章摘要

要想在公众号配置在线客服系统,需要按照回答内的这些步骤进行配置。

       以微信服务号和Live800在线客服系统为例,要想在公众号配置在线客服系统,只需要如下步骤:

       1、在Live800客服系统管理后台,找到微信授权相关的设置选项,使用公众平台绑定的管理员个人微信号扫描二维码,完成微信服务号与第三方客服系统的绑定。需要注意的是,公众号必须是认证过的服务号。

       2、配置客服功能:根据你的需求,进行相关的配置,如设置客服分组、欢迎语、快捷回复等。

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