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Live800在线客服咨询

Live800 引领智能客服时代

Live800在线客服系统启动全球运营计划

2007/11/1 15:27
来源:Live800
作者:Live800

文章摘要

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―― 率先登陆日本市场

  2007年10月30日,“成都金铠甲科技有限公司与Amenity(日本)公司签约授权仪式”在国家技术平台中心隆重举行,正式启动了Live800在线客服系统的全球运营计划。本次授权仪式由中国在线客服系统的领军企业——成都金铠甲科技有限公司授权Amenity(日本)公司为Live800日本运营中心,将使Live800直接在海外市场得到大力发展,也无疑使Live800跻身成为在线客服系统全球知名品牌。

        成都市高新区周主任、段部长等领导出席了授权仪式,共同见证了成都金铠甲科技有限公司发展过程中的这一历史性时刻。仪式上周主任对成都金铠甲公司给予了高度评价,表示将一如既往地支持公司的发展,也祝愿Live800海外市场的拓展取得成功。

        金铠甲李总介绍了公司四年多走过的历程,展望了未来的发展,并精彩致辞:“Live800一直以来都服务于中国最高端的客户,给用户提供一流的网上呼叫中心解决方案,并最终奠定了中国在线客服的第一品牌,这是所有员工共同的努力,在此我表示深深感谢!海外运营是我们战略的重要一步, Live800踏出国门率先登陆日本市场。我们面临的国际化竞争也将异常激烈,但我们有信心也有决心经受住这种考验,最后赢得日本客户的信赖。我相信我们和Amenity公司的合作必将是长久的,共赢的。”

        Amenity是一家有16年历史的日本IT企业。公司总部设在位于美丽的海滨城市横滨的日本最高、最顶级的商业办公楼LANDMARK TOWER。Amenity从系统集成业务起步,经过无数大型企业的基干系统、银行客户的呼叫中心、国际贸易进出口系统的设计与开发,同时还为数十家企业提供BPM咨询服务,通过对客户业务流程的优化,帮助客户提高企业整体效益。其卓越的设计能力和开发能力在日本享有盛誉,旗下已经有数家全资子公司。Amenity(日本)公司董事长也对该产品在日本的发展也表示出了极大的信心,仪式中致辞:“从全球的角度看Live800都是非常优秀的,我们有实力也有信心把Live800做成日本市场的第一!”

        Live800(www.live800.com)作为中国在线客服系统行业的领军者,在业内率先提出在线客服和在线营销的理念,融合了呼叫中心的管理流程,整合了在线交流、客服管理、数据分析、客服质量管理,自动IVR等专业功能。Live800正服务于上海移动、深圳电信、EBay、用友、联想等众多知名企业。

        通过这次国际性的战略合作,我们将以更领先的技术和更强的信心走向全球市场,让更多的企业通过Live800,感受到中国IT的活力。


        会场现场                                                              李总致词

        鹫泽致辞                                                              授权

        领导合影                                                              集体合影

        领导会见                                                              领导会见

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