继Live800实现融合MSN对话后，Live800研发中心再一次突破创新，将使用人群最广泛的网络沟通工具----QQ也加入到IM融合之中。
        MSN与Live800的融合对话，方便统一的客户跟进管理系统，已经在Live800客户中获得认可和好评。现在，Live800在线沟通平台将QQ也融入在线客服系统中，为客户提供了更充足更广阔的沟通资源和途径。Live800通过在服务器架构上的整合，区别于普通的客户端包装，真正让在线客服和QQ用户沟通的内容、记录，都统一在Live800客户管理中跟进，管理。不仅便于公司对客户的统一管理，也让客服、销售人员避免同时打开过多工具，而真正有效专注于接待客户，也保证了操作界面和操作习惯的连贯性与便捷性。。
         与QQ的创新融合，不仅给客户提供更丰富的在线沟通方式，更让移动沟通融入到对话系统。随着3G业务的迅猛发展，移动互联与生活的广泛交融，手机QQ用户也能即时收发Live800的对话消息，畅享沟通无处不在的便捷与乐趣。 Live800将继续突破创新，为客户提供更优质沟通平台。