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2024/03/20

手机版在线客服系统

在移动互联网蓬勃发展的当下，企业手机版在线客服系统正成为提升客户体验、巩固市场竞争地位的重要一环。通过构建高效便捷的移动服务，企业不仅能够迅速响应客户需求，还能有效提升服务效率，从而实现客户满意度的稳步增长。

APP如何接入在线客服系统？

APP接入客服系统的方式有对话链接插入、JS代码接入这两种常见方式

一、对话链接插入
我们都知道在线客服系统无非就是一个访客跟企业人员的对话窗口，这个对话窗口本身是有一个链接地址的。拿着这个链接地址放到APP里的咨询按钮中，就可以让用户在点击在线咨询的时候跳转到这个聊天对话窗口，从而实现跟客服人员沟通的诉求。

二、JS代码接入
JS代码是一串以JavaScript开头和结尾的代码，复制到你要生成的APP页面对应的文件代码里面就好，免费在线客服系统一样支持白拿JS代码，可以拿去生成测试。

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