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Live800在线客服咨询

Live800 引领智能客服时代

强强联合,开拓客服领域新纪元――Live800成功上市

2007/8/16 15:19
来源:Live800
作者:Live800

文章摘要

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  成都金铠甲科技有限公司GoldArmor于近日与美国上市公司亚信AsiaInfo旗下的全资子公司――北京星光维信科技有限公司签订了战略合作协议。双方联手共推Live800在线客服系统。

        Live800在线客服系统是将在线客服和在线营销相结合,是专门为实现企业级网站实时交流设计的系统。该系统为用户提供了很多强大功能,包括网页对话、主动对话、消息查看在线、对话转接、访客来源追踪、推送链接、常用语预设、常用文件、截屏、分组功能、ACD自动分配、客服权限管理、对话记录查询、熟客识别、留言管理、数据分析、访客阻止等功能、更具有实用性。用户只需要注册安装软件后,通过简单的操作将在线客服系统的对话图标嵌入网站页面就可以实现与网站访客的实时对话。而访客无需下载任何软件,只需要点击网页中的对话图标就能够直接和网站在线客服人员进行即时交流。此外,客服人员还可以主动邀请网站的访客进行对话,发掘客户,从本质上改变了过去在线营销的静态被动局面。

        亚信是率先将Internet引入中国,享有"中国互联网建筑师"的美誉,为中国信息化建设做出了卓越的贡献。而旗下的北京星光维信科技有限公司是一家专门从事电信增值业务开发和运营的高新技术公司,并于2006年成功开通了短信及WAP全网通道,进一步推出了“企业无线互动营销”的平台级应用。通过整合公司在平面媒体、移动增值、互联网等业务的优势和特长,为企业提供深度拓展的无线互动营销服务。

        成都金铠甲科技有限公司是一家国内卓越的互联网应用软件供应商。公司经过几年的发展壮大,其主推的Live800在线客服系统成为了国内卓越的网站实时沟通系统,在业界已具有了很高的知名度,受到众多客户的好评,市场占有率逐步攀升。

        此次双方携手,意在将彼此各自的优势互补,在互联网应用服务方面实现全方位、多层次的合作。通过亚信的优势将Live800在线客服系统加速推广,扩大市场占有率,并为客户提供更好的品质,带来更大的价值;通过金铠甲Live800在线客服系统优质的服务使两家公司的品牌优势得到更进一步的提升,为更多类型的用户提供更加专业的服务。 强强联手,必将迸发出耀眼的光芒,为互联网应用服务打造一个新纪元!我们拭目以待!

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