尊敬的用户，经过前期严格的测试，成都金铠甲科技有限公司的 Live800 V10.0正式版 闪亮登场。自2008年8月10日起，向所有新老用户提供下载。
Live800 V10.0正式版 新增的主要功能 如下：

客服端 新增功能：
1、全新的客服端界面和图标，使软件界面更加爽心悦目
2、全新的消息冒泡提示功能，可点击到相应的访客，让操作更加人性化
3、优化了客服端性能，使软件消耗更小的系统资源
4、增加了常用语，常用链接缓存，加快了登录速度
5、增加了常用语智能同步查询功能，并支持多关键字查询，提高了客服工作效率
6、增加了常用语目录收缩和展开功能
7、常用语扩展了右键操作；且常用语管理中，增加了目录位置调整功能
8、增加了“简易名片”功能
9、在对话评估窗口中增加了“添加名片”功能
10、增加了对话记录和访客留言“导出”功能
11、增加了访客分组图标的管理
12、增加了优化选项“自动删除离线时间超过1小时的访客”，加快程序运行速度
13、增加了“接通对话后自动开启实时查看”的功能
14、增加了访客信息收集功能，方便企业获得第一手的客户资料
15、增加了“关闭评估下拉框提示”的选项，适合各种用户的需求
16、客服端的页面右上角增加了“咨询”小图标，点击即可与Live800客服进行对话，Live800随时为您解答各种问题
17、登录界面，增加了密码保存和网页登陆
18、客服管理增加了不同类别的用户统计
19、客服对话 标记了自我
20、数据统计查询增加了统计当日，以本周进行统计，以本月进行统计，按最近3个月统计 的选项
21、修改了休眠后无法重登录的问题
22、修改了客服端与访客端字体不一致的问题
23、修改了默认的声音选项
24、简化了切换对话的快捷键

访客端 新增功能：
1、访客端支持自由缩放，访客可以自由调节窗口大小
2、采用了全新的加载方式，使窗口加载时间大大减小，提升用户体验
3、新增加多种风格的邀请窗口

        这些创新性的功能，极大地丰富了网上在线客服、在线营销的内涵与应用。Live800在追求稳定、快速、安全的同时，增加了用户的人性化体验，从多方面为企业着想，为更多的企业用户提供更优秀的在线客服、在线营销的解决方案。

        感谢各位新老用户一直以来对Live800的关注与支持，同时希望各位新老用户及时提出宝贵的意见，我们将根据客户的需求继续完善Live800 ！