Live800在线客服系统（www.live800.com）随Tom易趣新平台在7月正式上线。当易趣的用户在使用新平台遇到注册、认证咨询、投诉、恶意评价、恶意出价、抬价、信用炒作以及买卖双方等问题时，直接点击网站右上角的“实时答疑”，就可得到易趣工作人员的即时回复，快速解决问题。

　　Live800作为中国卓越的企业级网站在线客服和在线营销的交流工具，凭借我们对国内文化的理解和用户使用习惯的研究，加上专业的技术和最真诚的服务最终赢得了易趣的订单。此次Live800取代了以往易趣使用的美国上市公司Talisma成为新的在线沟通平台，一方面表明Live800在线客服系统稳定、安全、高效、人性化的特点，最终得到了易趣的高度认可和肯定，另一方面也呼应了易趣为更进一步地加强在中国的本土化以及在中国市场纵深发展所采取的一系列运作策略。

　　恭贺Live800在易趣新平台的顺利上线！又一次展现了Live800在国内在线客服系统行业内的领导地位和良好口碑，也为将来进军国际市场打下了坚实的基础。