客户案例-香奈儿(CHANEL)-Live800智能客服系统官网

在线咨询

立即咨询

马上对话在线专家，了解更多产品介绍

电话沟通

400-6345-800

售前咨询热线

微信咨询

微信扫一扫
即刻开始对话

多品牌统一接待，打造统一闭环服务流程

特色集成：呼叫中心AD系统CRM系统工单信息同步

香奈儿

消费品

香奈儿品牌的故事始于1908年，当时由法国设计师Gabrielle “Coco” Chanel创立。她的创新思想和独特的设计风格使香奈儿成为一个全球知名的时尚品牌，拥有时尚精品及配饰、香水彩妆及护肤品以及腕表、高级珠宝三个大类的产品。
香奈儿的品牌价值观是“永恒的精致、优雅和自信”，这一价值观贯穿产品的设计和制作中。

多品牌统一接待，提升服务体验

Live800的高开放性和高可拓展性，突破传统客服工具限制，为香奈儿定制沟通交互方式，多品牌统一接待，对话在各品牌间无缝转接，为用户带来统一、高效、细致的服务体验。

多品牌独立运营，一体化客服平台

Live800根据香奈儿的实际业务需求，集成香奈儿的CRM系统、AD系统等核心系统，满足子品牌独立运营且数据隔离，同时受集团统一管理的需求。Live800为香奈儿打造了集在线、呼叫、CRM、工单、质检等功能的一体化客服平台。

获取完整解决方案

更多成功案例

立即获取更多成功案例

售前咨询
全方位产品解读
行业成熟解决方案分享
成功客户案例剖析
咨询热线
400-6345-800
028 85335317
关注我们
微信扫码关注