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灵活可配置的渠道接入方案，满足差异化服务需求

罗森

生活服务

罗森于1939年在美国俄亥俄州以“Mr. Lawson's Milk Store”的形式成立。1975年进入日本市场，作为一家专业的连锁便利店公司在日本全面展开业务。目前，罗森除了日本和中国外，在印度尼西亚、美国、泰国、菲律宾也拥有多家店铺。

灵活渠道接入方案，满足差异化服务需求

Live800深入了解罗森在线服务场景，结合企业业务特点，为罗森提供灵活的渠道接入方案，可根据不同的城市、小程序，灵活配置服务模式，满足罗森前端差异化的服务需求。

客户来源精准定位，有效提升服务效率

Live800为罗森打造多端口一体化的在线服务系统，客服人员可精准定位客户地域、小程序等来源信息，帮助客服快速解答客户咨询，有效提升服务效率。

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