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生活服务

贝亲品牌创立于1957年,属于日本贝亲株式会社,旗下产品包括奶瓶、奶嘴等喂养支持产品及婴儿洗护用品等。贝亲的职责,就是以爱为原动力,为顾客提供关爱的帮助。贝亲产品涵盖了从孕期到育儿的方方面面,通过提供高品质高性能和品类齐全的商品和服务,贝亲的爱心得以传递到千家万户。
贝亲不断推陈出新,并且尝试新事业新领域的挑战,致力于为妈妈和宝宝提供更全面更周到的服务。

集成CRM系统,提供针对性服务

Live800为贝亲集成CRM系统,让客服在服务中精准识别用户身份信息,无论客户是售前咨询或售后服务,客服均能快速为客户提供针对性服务,提升客户服务体验。

辅助客户分流,提升服务效率

Live800灵活的渠道对接方案,支持贝亲在不同的服务入口,差异化配置客服机器人或人工客服接待,辅助客户分流,帮助客服定位客户来源,提升服务效率。

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