客户案例-香港大学-Live800智能客服系统官网

在线咨询

立即咨询

马上对话在线专家，了解更多产品介绍

电话沟通

400-6345-800

售前咨询热线

微信咨询

微信扫一扫
即刻开始对话

AI驱动客服升级，全面提升服务效能

香港大学

教育

香港大学（The University of Hong Kong）简称“港大”（HKU），是中国香港的一所综合性、国际化、顶尖公立研究型大学，有亚洲“常春藤”之称。

智能客服机器人，7*24小时自助服务

Live800的智能客服机器人为香港大学带来创新的服务模式，辅助人工客服提升服务质量的同时，实现了全天候自助服务。师生可随时查询报名流程、申请步骤和面试形式等重要信息，极大提升了师生满意度。

智能助手强大支持，为客服排忧解难

Live800帮助香港大学整合了报名、面试等相关知识，创建了一个科学、高效、可复用且便于管理的机器人知识库。借助Live800的智能助手，实时为人工客服提供最佳解答推荐，有效解决了客服过程中的难题，并显著提高了服务效率。

获取完整解决方案

更多成功案例

立即获取更多成功案例

售前咨询
全方位产品解读
行业成熟解决方案分享
成功客户案例剖析
咨询热线
400-6345-800
028 85335317
关注我们
微信扫码关注